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景区工作中如何给客人留下美好的印象

景区服务工作注重细节,简单概括以下几点
工具/原料
1

服务

2

细节

方法/步骤
1

根据景区举办的活动,在客人进入景区时分发一些小礼品,可以让客人第一时间感受到景区热情氛围,给客人留下美好的回忆。

2

景区工作人员穿戴玩偶服装与客人进行互动。

3

主动为客人提供帮助。如看到有怀抱婴儿或行动不便的客人,工作人员可为其提供免费婴儿车或轮椅服务。

4

当客人来寻求帮助时,工作人员应热情、积极、主动的为其提供帮助。

5

工作人员在给客人开据收款收据时,在自身确认无误后也应主动请客人确认是否开错。

6

客人即将离开景区时,工作人员要主动打开出口通道,列队欢送客人离开。

注意事项

图片来自网络,如有不便请联系删除。谢谢。

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