充分利用 Windows 7 操作系统中的疑难解答的向导功能，能够化解操作系统中很多疑难杂症。
工具/原料
手提电脑、台式电脑、Windows 7 操作系统、网络等工具。
模拟无声：
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先模拟制造出操作系统无声的特殊情况，看疑难解答是如何修复的。一般而言，电脑无声无非是从声卡驱动程序是否匹配，声音服务是否开启，各个声音道是否被静音了，这几方面去排查，但是，有网友求助以上三样都好，就是自己禁用了播放设备导致无声。其方法是：开始→控制面板→声音→属性→常规→设备用法→不使用此设备（禁用）→确定
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禁用了之后，开始→控制面板→声音→播放→这里就显示为 未安装音频设备
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从开始→控制面板→系统→设备管理器→声音、视频和游戏控制器→来看声卡设备驱动程序完好无损（异常，会有黄色警示号）。
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再从开始→控制面板→管理工具→服务→Windows Audio 服务→已经开启。
疑难解答：
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开始→控制面板→疑难解答→硬件和声音→音频播放疑难解答
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这都是向导性的操作，只需点击 下一步 即可。
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修复的思路如出一辙 →声卡驱动程序、声音服务问题、声音各个通道是否被静音……
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一番搜索，终于被它检测到禁用了音频设备，并且手到擒来地修复了，清脆的声音又来了！
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注意事项
以此为案列，可以推而广之，很多操作系统的异常问题，都可以尝试用疑难解答来解决。
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