一个好的销售具有良好的销售意识、懂得客户的需求，能够在无形中提高自身商品价值。通常情况下，顾客在实体购买商品时一般都喜欢讨价还价，那作为一个销售顾问，如何正确的与顾客进行“讨价还价”是每一个销售顾问将要学习的基本能力。本经验主要说明销售人员如何与顾客正确的”讨价还价“。
工具/原料
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销售人员
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销售心理学
方法/步骤
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1.什么是销售销售官方的定义是指：以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。我认为销售就是一种交易，一种可以实现双方需求的一种过程，从销售人员一方来说，这就是销售。从购买一方来说，就是满足他的需求。
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3.销售的理念销售的理念是交易，而销售员的作用就是把产品和客户之间连接起来，促成交易成功。在交易的过程中，充分体现了销售人员的价值。通过销售人员使得交易的商品更形象的表现在顾客面前。通过销售人员，使得客户更加了解商品，将极大地促进交易的成功。
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4.销售技巧好的销售人员离不开好的销售技巧。1）做足准备工作；2）给顾客充分的安全感；3）抓住顾客的需求。从以上这三个层面出发，能够引领销售人员提高销售能力，丰富销售经验。
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5.商品交易商品交易是销售中最为关键的一环，这一环当中可能会遇到顾客的讨价还价。但是到了这一环节，那说明这笔交易很容易就会成功了。通常在这里的时候，优秀的销售人员总是能够把握到客户的需求，合理地达成交易。这里并不是一味的退让，而是要通过前期的销售准备，让顾客充分体现到商品的价值所在。在这里商品交易涉及到“博弈学”,内容丰富复杂。这个过程通常借助销售经验和销售技巧来解决。
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6.销售人员的误区1）“销售能力是与生俱来的，无法后天培养”2）“客户挑毛病—是客户感兴趣的信号”3）“直接联络客户高层”这三个误区是新手销售人员的误区，通常遇到这种情况可以向优秀的销售人员或者销售主管、经理请教学习。
注意事项
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