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怎样获取更多客户?

不管做什么行业,在最终都是要把服务或者产品卖出去然后才能获利。要把产品卖出去就必须获取客户、维持客户、并且开发更多客户。传统那种“酒香不怕巷子深”的观点已经过时了,只有主动把握客户,主动开发客户的个体或企业才能让自身在行业中立于不败之地。
工具/原料
1

表格,或电子表格。

2

纸和笔,电脑。

方法/步骤
1

客户分类:把有业务往来的罗列出来,根据客户的业务密集度和业务深度区分出重要客户、经常客户和一般客户。例如:a的高价产品,以后会有很多后续联系,这的客户尾款的支付,应当列为重要客户。b的某一类产品,虽然这些产品不是很贵,的影响的拓展,应当列为经常客户。c客户偶尔买一些平价商品,但是对其不是很了解,暂时列为一般客户,等以后深入了解了,可以开发为经常客户或者重要客户。

2

客户维持:平常业务不繁忙的时候,多被一些将来可能有联系的客户的资料,以便客户上门,或者拜访客户时能够得心应手。例如:这个月需要将一些平价商品售出,b客户没有上门,最好提前上门沟通一下,避免被其他客户抢跑。如果客户有新的需求还能够及时跟进,灵活调整。所以要提前背一下把客户的资料。

3

客户开发:在公司淡季,即的竞争的时候要提前制定客户的开发方案。开发不仅是追求新客户,而是让老客户再次回归。提前制定开发方案,有助于在竞争中把握先机。例如:c客户的一款高价商品感兴趣,并且根据各部门掌握的信息c客户将来要添置此类产品,这段时间和c客户搞好关系,了解其对这款产品的需求,以及其困惑,向其推荐此产品,并且让其明白可以解决。

4

保管好客户资料:完成客户分类,客户资料记忆之后需要对客户资料进行妥善保管。俗话所好记性不如烂笔头。对客户资料进行良好的归档可以帮某种产品在市场上的供应信息,并且可以深入知道客户需求的变化。通过总想和横向的对比,可以准确预估客户未来需求。比如:a、b、c三位客这个季度都不约而同选择了一款新型产品,说明他们的需求已经发生变化,往后在进行配套销售和服务的时候就要围绕新型产品全面展开。

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