触摸屏一体机除了多出一套触摸功能外，其余与PC机并无太大区别，所以当出现与PC机相同故障时可按其解决方法去分析解决。
方法/步骤
1
屏幕变暗【故障现象】一台触摸屏,其屏幕变暗,颜色不正常显示,但操作没有问题.
2
出现这种情况的原因可能是因为在2000系统操作下色彩模式设置不正确,或者因为安装触摸屏时螺丝过紧造成屏幕的解除不良,在it120中如果插入ps2口的鼠标或者键盘也可能会出现屏幕变暗不能显示正常颜色的现象.
3
触摸屏没有显示.【故障现象】一台触摸屏,开机正常,但是触摸屏没有显示.
4
这种现象可能是因为屏幕的接线没有接好,如果是一体机,可能是触摸屏内的接线松动或者坏掉, 可以重新检查屏幕的接线是否已经完全连接,如果已经接好屏幕还是没有显示说明屏幕有故障.
5
开机时出现报警.【故障现象】开机时出现机器报警,机器不能正常启动.
6
这种情况可能是因为内存或者显卡没有插好或者坏掉,但大多情况都是内存没有插好出现这种情况,可以将内存重新插好,进行测试,可以进行替换测试内存和显卡,最后得出是哪一方面的问题,然后进行更换.
7
屏幕出现花屏【故障现象】开机后屏幕出现花屏，机器能正常使用.
8
这种情况可能是因为屏幕内与主板间的插线不牢固产生的，可以检查插线是否牢固，插的是否正确，如果还出现问题可返厂维修。