近来使用坑爹的e信客户端上校园网总是上不去，提示调制解调器错误或者691等等，打电话找电信客服也无法解决，更不爽的是经常玩游戏断线，那么如何解决这一问题呢，下面为你解答。
工具/原料
路由器两个（一个自己正在用的，一个其他寝室在用的）
方法/步骤
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首先，我们必须明确调制解调器出错一般都是与电脑接口，网线，路由器还有电信端口有关，所以当我们无法确定是哪一位置出错时，与其打电话给客服得到一个不清楚的回答，还不如我们自己采取排除法解决问题。
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然后我们测试是否是网线的问题，借用寝室其他人的可以上网的网线看能否上网，如果可以那么说明是自己的网线出问题。
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其次我们利用我们准备好的路由器来排查路由器问题，利用其他寝室可以上网的路由器换下来看电脑是否可以上网，最好是几台电脑实验排查，如果可以上网则是路由器问题。
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关于端口问题，可以将自己的电脑搬到其他寝室去测试能否上网，如果不能够上网则是自己电脑网线端口出现问题，需要去维修，这里可以用360的断网急救箱测试一下，如果可以上网则可能是自己寝室端口问题，另外强调一点，如果你寝室其他人可以上网而你提示调制解调器错误可以先打电话给电信客服查询自己的账号状态，没有问题则说明端口有问题，可以打电话报修。
注意事项
另外一个路由器必须是好的可用的