干巴巴的大道理不容易说服人,你需要的是一个“真情实感,富于说服力的故事”,这会让听者从情绪上更容易接受。对于很多人来说,更喜欢听故事。那些古老的智慧也常常以寓言、故事等形式流传下来。创业,找投资方融资,要从讲一个好故事开始。我们的一生,从生活到工作,其实都有大大小小的故事编织在一起。故事的特殊力量,在于深刻的影响着我们,激励、教育了我们,为我们解决问题提供了一项重要技能。安妮特·西蒙斯说,“每个人都应该学会讲6个故事。”生活中的故事万变不离其宗,归根结底都可以往这6大故事模板上套:
方法/步骤
1
“我是谁”的故事。可能没有什么豪言壮语,只要是你的亲身经历。你也可以引用神话、他人的故事、时事热闻,只要能从中以个人的角度来解读,让别人知道“你是谁”就好。
2
“我为何而来”的故事。可以和“我是谁”的故事进行融合。如果是为了一个公益活动募捐,你的故事要证明这个项目的公益性。如果你的目的是谋求私利,也坦诚地表达出来,千万不要把听众当傻子。真诚,可以让听众迅速了解你的意图,让他们愿意帮助你。
3
“愿景”的故事。当听众知道了你是个怎样的人,你来的目的之后,他们最想知道的,是你能给他们带来什么好处。的CEO讲述了梵高的故事,的愿景,激发了员工的创业热情。不同于“画饼”式地描绘一个美好天堂,“愿景”故事还要把艰难、沮丧的细节加进去,这样才真实可信。
4
“授人以渔”的故事。传授技能时先让他们知道学会这些有什么用,可以采用故事去启发他们。比如指导新来的员工,只告诉他们控制台上的各个按键并不能让他们成为优秀的接待员。而如果你讲一个优秀员工的故事——她能一边安抚盛怒的客人,一边定位到走丢了的CEO,同时帮你找到你的包裹,那新人就知道他们需要掌握的其实是同时处理多项事物的能力,而熟练操作控制台只是其中的一环而已。
5
“价值观”的故事。光说“我们重视正直的人品”是没用的,你要举例子,比如某个销售员承担了自己的错误,结果他的顾客反而将订单增加了一倍。任何价值观,如果没有在我们生活中实践,就没有任何意义。
6
“我知道你们在想什么”的故事。察觉到观众的心思,然后讲一个故事。这样你不必明说,就能消除他们的顾虑,避免了正面冲突。
注意事项
讲故事不仅是一种技巧,而且是一种思维方式,借助故事可以更有效地激励、说服与影响,讲一个好故事,你可以打动任何人。
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