需要购买一个新的路由器或者手机root
问：为什么天翼网关的wifi用不了答：您好，确实是无法使用的，只是一个无线信号无法正常使用网络的，可以购买无线路由器组建无线网络①将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备②启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。③界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书④登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；⑤选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；⑥根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；⑦输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；⑧设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。⑨输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。
问：电信家庭网关无线wifi不能使用手机的吗?答：手机是无法直接用无线猫上网的，在连接无线猫后还要拨号才能上网，您可以进行如下操作来解决这个问题①购买一个无线路由器，连接无线猫，通过无线路由器实现拨号，手机连接无线路由器上网②手机取得root权限，按装opppe拨号软件安卓版或相关版本，在手机连上无线猫后，利用该软件拨号上网。
总结：以上就是对天翼wifi不能上网的三种详解：①它只是一个wifi信号（并不能实现路由器的功能），你的电脑或者手机（需要root）连接上的时候还需要设置宽带连接拨号上网，意思就是你连接虽然连接上了，但是还需要通过拨号上网，“连接+拨号”才能上网的。②如果要实现连接只输入wifi密码不拨号的话，要重新购置一个路由器，通过设置路由器来实现上网功能，这里输入的wifi密码是路由器设置的wifi密码。③天翼网关就是一个介于猫和路由器之间的设备，并不能当做路由器来使用，如果用电脑用网线连接天翼网关的话，还是需要拨号来上网的，但是要是网线连接的是路由器的话就不用拨号了。
知道大家对这个天翼网关还有很多疑问，可以随时提问我。
关于路由器的设置问题，天翼网关的设置问题都可以在其他经验找到。
如果大家重新接了一个路由器的话，建议把天翼网关的wifi给关了，以免跟路由器的wifi信号产生冲突