网购流行的时代，在线申请退款、退货是比较正常的流程；同时现在有很多卖家也用了在线送运费险的待遇，消除了卖家购物的担忧。
工具/原料
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买家订单
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卖家送运费险
方法/步骤
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在网购的过程中是否退运费险，完全取决于购物过程；一般分为：买家购物成功卖家未发货、买家购物成功卖家发货、买家购物成功后退货并换货等现象。不同的现象，在获得运费险时也会有所不同，可以针对不同点进行解决。
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一，卖家未发货若是买家购物成功后卖家未发货，卖家一直未点击发货按钮，也就是说明卖家没有恶意点击发货；不会造成退货的操作，此时的运费险是不退的。
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二，卖家发货卖家发货买家付款成功后，卖家同时在线发货操作；但是一直未收到货直到自动确认收货时，这时买家可以申请退款并退运费险操作。
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当然，如果买家直接在线申请的退款退货，再次重新购买时，前一个订单是需要退运费险的。只有在线申请了退货退款的操作，这时的运费险是正常退给买家的。
注意事项
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在线操作退货退款
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卖家需要及时关注店铺运营动态
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