格机有软格和硬格。软格相当于系统恢复，硬格相当于重装系统。格机后手机回复到出厂刚时的状态， 如果名片夹存在手机里的话就会被清空，包括其他安装和保存在手机里的内容都一样，因此格机前一定要备份好手机内重要资料， 并保持电池电量充足！格机过程中中不能关机，不能插充电器等。一般以软格为先。 格式化前记得如果有一些重要的东西记得备份！
步骤/方法
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软格： 1.在手机上输入*#7370#，之后要求你输入锁码，一般诺基亚手机的初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就应该输入你更改后的密码。 （注意，这里不是SIM卡密码而是手机密码） 2.输入密码后会出现白屏，只显示NOKIA字样，3～5分钟后便可完成格机。 3.格机完毕后需要重新输入手机时间。
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硬格： 1.关机 2.同时按“绿键+红键+照相机键” 然后按“开机键”。 注意：开机键不能一直按着，在手机一震以后，放开开机键，然后出现握手画面，放开所有按键，3-5分钟就硬格成功了。 还有硬格机的速度是很快的！ 格卡：在手机进入文件管理，存储卡，选项，格式化存储卡就可以了！
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为什么存储卡格了只有 1.8G ？ 答：储存卡格式化后显示1.8G也是正常的，这是因为硬件厂商的计算方法和软件厂商的不同；硬件厂商计算的1K=1000字节， 而软件厂商计算的1K=1024字节，因此2G的储存卡在系统里看起来就是2,000,000,000/（1024*1024*1024）=1.86G， 如果在这个基础上主要差异不是太大都是正常的，包括硬盘、U盘都有这样的情况！ 一下内容转载：
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软格机 1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。 2 、输入*#7780#－手机软复位（格机后保存电话号码、资讯、来电去电号码等）。 3、输入*#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345， 输入后选择确认 即可
注意事项
注意： 格机后就完全是新机了，就是和你第一次拿到手那样，什么都没了。以前装的软件也要重新再装一遍是比较彻底的方法！和恢复出厂设置是不同的！