神州租车预订车辆说明

预付租金1. 以下情况，请在预订后1小时内预付全部租金，逾时未预付的，订单将自动取消：     (1)　预付产品     (2)　法定节假日或特殊活动     (3)　顺风车

2. 预付成功后，视为预订成功、合同生效。

预订说明1. 订单成功提交后，神州租车将为客户预留所订车辆。

2. 客户取车：     (1)　提前取车：              客户在预订取车时间前取车，租期将按实际的取车时间计算。     (2)　延时取车：           a) 客户超过预订取车时间半小时内取车，取车时间按实际的取车时间计算；           b) 客户超过预订取车时间半小时或已超过门店营业时间仍未取车，神州租车将联系客户并保留车辆或取消订单：                i. 如客户延时取车，取车时间将自预订取车时间起算：客户预计取车时间超过门店营业时间，在24小时店有车并且客户同意的情况下，取车门店将调整为当地的24小时店；在24小时门店无车、客户不同意或当地无24小时门店时，请在次日08:00以后到预订取车门店取车，客户需按预订时间支付租金。                ii.如取消订单，神州租车将扣除客户100神州币作为违约金（金额不足，扣到零，下同）；已预付的订单，预付款中车辆租金将作为违约金不予退还。

3. 因特殊原因（如车辆未还回等）无法向客户提供已成功预订的车型时：     (1)　神州租车将为客户调整同级别车辆或升级车辆；     (2)　确实无车为客户提供的，神州租车将补偿客户订单首日日租金金额的神州币；订单已经预付的，除退还客户已付金额外，神州租车将补偿双倍已预付金额的神州币或单倍已预付金额的现金。