网友反应安装完驱动可以打印但扫描用不了，问题分析：经分析发现扫描服务Windows Image Acquisition(WIA)处于未启动状态，点击启动时出现“无法启动Windows image Acquisition (WIA)服务(位于本地计算机上) 错误 1068:依存服务或组无法启动，既然提示依赖服务或组无法启动，那么我们双击Windows image Acquisition (WIA)服务，在属性窗口中切换到依存关系。发现Windows Image Acquisition有2个依赖服务项，Shell Hardware Detection和Remote Procedure Call (RPC)。
工具/原料
打印机一台
方法/步骤
1
找到这两个服务并启动，然后再启动Windows Image Acquisition服务。找到 Remote Procedure Call (RPC) 服务并启动
2
找到 Shell Hardware Detection 服务并启动
3
再次启动 Windows Image Acquisition 服务
4
扫描服务Windows Image Acquisition 启动后测趴伐沃试扫描OK,至此故畜救障排除矿夏
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