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装修被坑了如何处理

要装修房子的人绝大部分都是非装修专业的,被装修队、坑骗是一种比较普遍的现象,区别在于被坑而引起的严重性。那么知道被坑了要如何处理呢?
工具/原料

装修

方法/步骤
1

搜集证据。无论是与装修队、协商解决,还是向上级部门投诉、上诉,都需要证据证明被坑。比如签订的协议或合同,装修后的照片,实物证明,甚至更专业的提供鉴定机构出具的鉴定报告等等。

2

友好协商。约定时间与地点,与装修队/坐下来理性的沟通原因、现状,解决方案。沟通过程中,应注意表达方式及态度,做到有理有据,切忌动手动脚,不然,本来是理亏的一方都变成施暴者了。

3

媒体公开。现在媒体的影响力和号召力非常大,在不能与装修队/友好协商解决时,可以将问题反馈至媒体。用媒体的影响力和号召力引发广大网友的关注,推进事情的解决。

4

诉诸消协。如果与装修队/协商不能解决时,可以向消费者协会12315投诉,寻求帮助。

5

法律途径。如双方协商解决及消协的介入都不能使问题得到解决,可以向仲裁委员会申请仲裁,或者向法院提出诉讼,要求装修队/进行赔偿或解决问题。

装修注意事项
1

装修合同。一定要与装修队/签订完善的装修合同,对权责范围、装修内容、装修材料等进行明确的界定应越详细越好。因为装修本就是一件大事,又是需要很多时间和金钱才能完成的事情,只有对细节的处理越详细,效果才会越好,对房屋所有人及施工方都是一种保障。

2

装修材料。现在市面上即使同一个品牌的一个产品都会有不同的等级及价格,更不要说众多的品牌。如前所述,大部分消费者对装修这一块都不是很懂,或者仅是从朋友、邻居的装修过程中听来的一些经验,容易导致材料这一块被大做文章。特别是有些消费者直接将材料的购买权交给装修队/,这样就给了他们很大的空间在材料的价格上做手脚。

3

装修质量。装修质量问题一般出现在不容易看见或发现的地方,如乳胶漆、瓷砖、吊顶、防水等。装修过程中应特别重视这些地方。虽然有的问题可以时候进行弥补或挽救,但是折腾起来很麻烦。特别像防水,如果在后期入住后才发现防水不好,引来楼下邻居投诉,要再做防水,就特别耗时耗钱了。

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