眼睛干通常由以下两个方面引起。第一：中年泪水分泌减少从泪腺分泌出来的泪水，可提供酵素清洗眼球污物，万一泪水分泌不足，便引起眼干情况。专家表示，泪水由三层组成，最表面的是油脂层，中层最厚的是水性分泌层，最底层是黏液层，倘若其中一层分泌不足都会引起眼干。泪水分泌减少的原因，可由身体缺乏维他命，或中年人士因荷尔蒙改变影响分泌减少所致；此外，泪腺阻塞亦有机会引起眼干。眼干症主要徵状是眼睛干涩、有异物感、眼红、痕痒或感到痛楚等。若眼干时间较短，经护理后获得改善的话，并不算眼干症。“眼干症患者会感到严重不适，经常希望闭上眼睛。”郑博士指出，眼干症一般不会引起严重问题，若处理不当，少部分人会由于眼角膜表皮层受损而引起眼角膜发炎，令视力受损。
第二：戴隐形眼镜易干涩越来越多的人配戴隐形眼镜，专家表示，大约每十个隐形眼镜配戴者，便会有两个出现眼干症状。“软性隐形眼镜镜片具吸水作用，会吸收角膜表面的泪水，若配戴者泪水不足，加上长时间配戴，易令眼睛出现干涩不适。”专家指出，市面部分隐形眼镜水分含量高，但含水量愈高的镜片，吸水力便愈强，使眼干情况会愈发严重。她又说﹕“干燥天气令眼干问题更加严重，空气中的水分不断挥发，眼内的镜片又不断吸水，故此冬天应特别注意眼睛护理。”另一方面，在室内处理文书工作的人士，由于长时间处于空调环境中，眼中水分容易被抽干，加上长时间望着电脑工作，减少眨眼次数，亦易致眼干情况出现。专家指出，长时间使用电脑会引起电脑视觉综合症，其中一个症状就是眼红、眼部疲劳及干涩，故此文书人士须额外注意。
干眼症分为4类：(1)水液层泪腺泪液分泌不足：是最常见之干眼角度原因;先天性无泪腺年纪老化泪腺能降低或是一些自体免疫疾病造成泪腺发炎外伤感染自律神经失调长期点某些眼药水或是服用某些药物都会造成泪液分泌不足;轻易至于长期戴隐形眼镜由于减少角膜之敏感度有时也会影响每次泪液之分泌
(2)油脂层分泌不足：由于眼睑疾病造成眼睑皮脂腺功能不良
(3)粘液素层分泌不足：缺乏维他命A1者慢性结膜炎类天疱疮化学性灼伤等等
(4)泪液过度蒸发泪膜分布不均匀：眼睑疾病造成眼睑闭合不良眨眼次数减少(如长时间专心开车，一直盯着看电视、计算机而减少眨眼次数)长时间只是在冷气房工作或户外强风燥热之工作环境。
眼干由眼泪的减少或目腺功能下降,导致眼睛表面出现微小伤痕的一种症状.干眼症有眼痒,眼干,眼异物感等不适症状,但眼表良好，严重的眼干症状是不能够进行近视手术的，如果是轻微的眼干情况，可以通过治疗后做一些眼液检查，合格后方可以手术。 1）眼干最根本的预防措施首推避免与荧光辐射、废气等污染源的接触。
2）注意眼睛保湿是最好的预防方法。平时要注意用眼习惯，定时休息，连续在电脑荧屏前的时间不宜过长，每隔1小时就要休息5--10分钟，尽量在空隙时远眺让眼睛放松。眼睛是向内、向下看的，所以在休息时，尽量让眼睛向左上方和右上方看。人在休息时，也要活动颈部和肩部肌肉，因为颈部肌肉僵直紊乱会影响视力。
3）保护眼睛一定要注意膳食结构。多补充维生素A、C、D，多吃胡萝卜、水果、海产品等。 这一改进将有效降低人们对眼药的抵触，有利于促使更多人接受和养成护眼习惯。