大多数的人,要使别人同意他自己的观点时,就会把话说的很多,尤其是推销员,常犯这种划不来的错误。尽量让对方说话吧,他对自己事业和问题了解的没准比你多。向他提问题,让他告诉你。
工具/原料
学会听和问
方法/步骤
1
倾听可以使他人感受到被尊重和欣赏。倾听他人谈话的好处之一是,别人将以热情和感激来回报你的真诚。
2
倾听能真实的了解他人,增加沟通的效力。人们都喜欢自己说,而不喜欢人家说,常常在没有完全了解别人的情况下,对别人盲目下判断,这样便造成人际沟通的障碍·困难,甚至冲突和矛盾。
3
倾听可以减除他人的压力,帮助他人理清思绪。这样你便会成为一个备受人欢迎喜欢的谦虚的人
4
倾听是解决冲突·矛盾·处理抱怨的最好方法之一。一个牢骚满腹,甚至最不容易对服的人,在一个有耐心·具有同情心的倾听者面前,都通常会软化而通情达理。
5
倾听可以学习他人,使自己变聪明,同时摆脱自我,成为一个谦虚的受人欢迎的人。试着去了解别人,从他的观点来看待事情。就能创造奇迹。使你得到友谊,减少摩擦和困难,倾听使人获得收益。
注意事项
倾听中得到的快乐!