扎实的理论知识，积累的经验（听来的或者学来的）
谦虚的心态，自信的笑容，宽容的心
对于刚刚步入职场或者正要步入职场的新人来说，能有一个愉悦，轻松的工作环境是每个人心里最希望的条件。如果和同事的关系搞得很僵，和上司的关系搞得很差，你会感到工作没有一点动力，做的再好没有人去赞美，做的不好会被别人冷嘲热讽，工作压力越来越大，越来越压抑自己，直到你连自己最擅长的东西都做不好，慢慢开始怀疑自己的能力，质疑身边的所有人，最后，或许你会无奈放弃这份工作。搞好职场关系胜过你所具备的工作能力。
刚步入职场，工作环境的好坏不要太放在心里，不要一开口就抱怨这个地方怎么怎么差，自己那么高的学历怎么会来这种地方。这是职场里最忌讳的一种心态，因为能来到这个单位，这个位置别人的能力，学历不会比你差多远。放平心态这一点特别重要，不要让同事觉得你特别骄纵，不要让上司知道你对这份工作特别不屑。万丈高楼平地起，要记得，任何位置都有精英存在，你是不是那个精英呢。
万事不要强出头，不要太过彰显自己。或许你很有能力很有才华，但不要表现的咄咄逼人，这样会让其他人对你有意见。在合适的场合适当的表现自己，在拥有了坚实的群众基础了再去展现自己，那样同事会为你自豪，为你所取得的成绩感到高兴。记住，枪打出头鸟！
不要背后议论任何人。可能你身边很多人喜欢八卦，喜欢谈论某个人，谈论某些人，尽量让自己放平心态，也不要刻意的回避他们，他们找你谈论，要保持中立的立场，不去妄加评论，也不要不予理睬。就算被评论的那个人再差也不要去针对他说出过激的言辞。没有不透风的墙，还有就是，你不会知道和你谈论这些话的人与被谈论人的关系，你的言语会偶然或者必然的传到那个人的耳朵里。
当因为工作中的某些小问题别人对你大做文章，并当众指责你的时候，一定要保持理智，就算别人说的再离谱也不要采取过激的方式去回击他。工作时间你们是同事，是上下属关系，但下班之后你们或许会成为无话不谈的好朋友。这个社会本来就没有天生的死敌。别人让自己丢面子，下不了台，不要想着报复，生闷气。找个合适的场合约上他，约上两个关系不错的同事，一块吃个饭。当着同事们的面，如果真的他说没时间，没空，那么，很快他的名声会变得很臭，群众的眼睛是雪亮的，一个不懂得宽恕别人的人在外人眼里也是不被包容的。这也是最好的打击报复。
当别人在你的工作里给出相应的指导或者纠正的时候，一定要有一个虚心的态度。就算那个方面是你的强项也要有一种虚心的态度，不要表现出不耐烦或者不屑，放低自己的姿态，你现在缺少的是经验，别人给你的就是你所欠缺的。
与同事发生了摩擦、口角不要怄气，试着去原谅别人，不要等着他来向你道歉。这里不是学校，不是谁惹了自己，那个人就不再是朋友这么简单的处理方式了。或许，你的一个诚挚的道歉换来的是一份真正的友谊，或者，一份被上司看中的机会。
当你被人背地里议论时，首先要坚定自己的本心，不要被外人的言语影响到自己的生活、工作。不要去疏远任何评论过你的人，可以假装听不到。去不经意的为好他们中的某个人，一直到他说出这件事的始作俑者，去维护或者去孤立那个人就看你自己的了。但有一点你要坚信，终有一天，你要站在比那个人更高的位置，让他为他曾经说过的话懊悔。
好吧，工作了有几年了，见识过蛮多不讲理的人，也接触了蛮多慢热的人。我坚信一点，没有什么问题是解决不了的。把自己的心态摆正就是最大的成功。
小东分享的东西给你帮助了吗，感觉内容还可以的话就支持一下吧，欢迎各位来点评，一起分享自身的经验。