若vivo Y55忘记了锁屏密码的话，可尝试按照以下方式进行解决：建议在锁屏界面中连续输入5次错误的锁屏图案，点击忘记图案，输入密保，选择为“无”即可若忘记了锁屏密码与密保的话，建议带上手机与身份证前往当地的vivo售后服务中心点进行解锁即可。补充说明：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。具体操作步骤如下：1、在锁屏界面里连续输入五次错误的锁屏图案2、输入五次错误的锁屏图案之后，点击忘记图案3、点击忘记图案之后，输入密保答案4、输入密保答案之后，选择为“无”即可查询售后服务中心地址方式如下（以电脑端为例）：1、进入vivo官网2、在vivo官网中点击服务3、进入服务中找到服务中心4、在服务中心里查询当地的售后服务中心点即可
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