在小米有品中遇到购买等问题时,可以向客服进行咨询,那么怎么转在线的人工客服进行咨询呢?展示如下。
工具/原料
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小米有品APP;
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手机。
咨询人工客服攻略:
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第一、在小米有品我的页面找到并点击打开“官方客服”;
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第二、然后进入到帮助中心,点击下方的小米有品在线客服;
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第三、在线客服有机器人和人工两种方式,点击右上角的“转人工”;
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第四、转到人工客服中需要选择咨询的类型,在三个类型中选择一个进行咨询;
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第五、进入到小米有品的人工客服中,输入问题进行咨询。
总结:
1、在我的页面点击“官方客服”; 2、进入帮助中心点击“在线客服”; 3、点击右上角“转人工”按钮; 4、选择一个咨询类型; 5、输入问题进行人工咨询。
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