使用电脑的用户，有时发现电脑上多了一些无法按正常方式删除的文件夹，或桌面上多了一些无法删除的快捷方式，如果您安装了360安全卫士，这个时候不用着急，打开360安全卫士“文件粉碎机”就可以清除这些不想要的文件了。具体步骤如下：
方法/步骤
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步骤一：打开360安全卫士的窗口，依次点击“常用”—>“高级工具”—>“文件粉碎机”。
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步骤二：彻底粉碎无法删除的“顽固”文件，点击“添加”或直接拖拽需要删除的文件进入列表，对于粉碎的文件会再次生成的，应勾选上“阻止被粉碎文件再次生成”，点击“粉碎文件”。
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步骤三：重启电脑。
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