保安员可以但必须持有公安机关消防机构核发的《消防设施操作员证》上岗，消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，每班8小时，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警消防控制室值班人员应持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。扩展内容消防控制室管理及应急程序1.消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人；2.消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GB )的有关要求；3.消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态；4.消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置；5.接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认；6.火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警；7.消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人；参考资料来源：-消防设施操作员
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