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网站策划的提案技巧

这里所提到的技巧,有一部分是书本上阐述的,有的是我亲身经历过的,有的是在竞的做法,我汇总起来,希望对大家能有所帮助
方法/步骤

控制好提案的时间,避免过于冗长竞标时候的提案时间一般是客户规定好的,每个竞争者都是相同的,即使你有在好的口才和在好的内容,在时间上也必须符合客户的要求,因为他们往往会一天听N个提案。而对于长期客户,是没有时间限制的,但对于提案者必须要自己把握好时间。试想,你要是客户在一个憋闷的房间内听着滔滔不绝的报告,很快就很难支撑地住了,要时刻注意你客户的表现,当出现有人哈欠、擦眼睛、玩弄手中的笔本的时候,估计他们已经对你的言语失去了兴趣。提案过程可能要分为几个单元(对于一个全案来讲),最好将每个部分的时间控制在25分钟以内,如果单元说明需要很多时间,希望能增加一个中场休息,以中场休息为个间隔,询问客户的意见,调整说明的时间

方法/步骤2

提案的时候最好是1--2个人来主讲有个4A公司提案的时候,讲演台上的主讲人和走马灯一样变换,市场调查、策略分析、创意阐述、媒介策略、促销策略、公关策略等等每个单元换一个人,每个人的说话语调和速度完全不一致,导致了客户好不容易被调动起来的情绪随着更换人而降低,不利于提案的顺畅性。提案的时候,公司应该选派一个或者2个人来主讲,其他人只能做为辅助,分清主次才能保证提案过程中客户倾听的延续性。

方法/步骤3

用好道具随着科技的发展,都加强了提案的工具设备,但是最常用的也就是投影仪、幻灯机、作品裱板等道具。一般的投影仪是和笔记本电脑结合在一起使用的,放映的也多为PPT文档(注意你的PPT文档的格式和背景颜色)。用投影仪的时候不要把房间内所有的灯光关上,否则投影仪的聚光是非常刺眼的,有一次庄淑芬在一个大的会议室做讲演的时候,由于全部的灯光都关上了,引起了大家的昏昏欲睡。要把平面作品放大最好是双A3纸,找个放裱板的架子,这样讲解起来会让受众看得很清楚。说起展示平面作品,在做平面创意讲解的时候,事前用白纸把作品给遮盖起来,提案者先向大家描述作品的主题以及大致的表现方式,大家被吸引以后才揭开白纸看作品,这个招数很是不错。有些额外的道具有助于活跃氛围,如讲到消费者描述的时候,可以让真人打扮成典型消费者的外表形态入场,强化客户对讲解的印象。

方法/步骤4

提案前的演习至关重要在正式提案之前,一定要抽出时间由主管这个业务的客户人员召集提案的人员,准备好提案的道具以及作品,做2次左右的演习,寻找提案中是否有矛盾的地方还有主讲人员和辅助人员在什么时候更替比较适合。在演习中也可以询问提案组以外的同事对提案的言语的意见,把所有可能发生的失误扼杀在襁褓中。有一次,我负责的一个案子去提案,事前客户通知我媒体计划由3000万减少为2500万,我传达给了媒介经理,但是他忘记告诉负责这个案子的媒介人员,事前也没有演习。在正式提案的时候,主讲人说明媒体投入为3000万,客户非常诧异地看着我说你么??结果这次可以一次通过的提案,又被重新制定媒介计划后重提了一次。另外事前的演习可以增强主讲人的信心,不一定事前的演习一定要把这个提案过程完全做出来,适可而止是最重要的,因为那种背下来的语言和现场发挥出来的明显就少了感召力。

方法/步骤5

熟知客户的需求客户希望从提案里得到什么呢?并不提供的人员去汇总提炼一下,而是要知道消费者怎样看待他们的企业和产品,采用什么样的推广方式才能吸引消费者,扩大企业的销售。是客户那些部门的会来听提案?一般情况应该是负责市场的副总负责人为头,企业的市场和销售人员会来参加,在有些企业里面销售人员和市场人员本身就是有一定认识上的矛盾的,怎样的提案才能让双方满意呢?客户听提案的习惯是如何的呢?他们对提案的决策过程是怎样的呢?主要的决策人是谁?这个决策人有没有什么特殊的偏好?如果客户人员能在提案前把这些情况搞清楚,提案的时候能把握客户的思维行动,成功就不是很困难了。

方法/步骤6

在回答问题的时候要分工清晰提案的最后一个环节,之间的问与答,这时候的人不知道谁最应该回答问题而尴尬的局面,也可能出现在辩论比赛中一个问题同时站起来好几个人回答的局面,这2种情况出现会的整体能力产生怀疑。解决这个问题需要的是中央集权制,在提案前,对客户可能提出的问题做个分析,圈定每个人回答问题的范围,超越范围以外的统一有本次提案的主讲人回答。

方法/步骤7

振奋士气、增强信心、热情大度提案的成功与否先放在一边,敢肯定地说每次提案都是成功的,并且好的客基本上是半斤八两的,能否拿下客户有时候差距只在毫厘之间,但每一次向客户展现自己实力的时机,并且创作人员和提案人员要有'屡败屡战的'斗志,不一定一次提案就能让客户决定出你的团队不成。在国内,还经常提案赢了,但在服务过程中双方没有默契,的情况,这时候客户就会中在找一家,如果你曾经在提案过程中客户留下了好的印象,你也有可能再获得这个客户。我就曾经在2个月以内,三次提案失败,但后来有2家客户在一个月以后主动来找我合作。以上只是对提案技巧的一些大致描述,想保证提案的成功,其实70%在于提案内容的好坏,因为慎重的客户知道他需要的是真正的内容而不是提案时候感受到的氛围

注意事项

一对一的沟通,你才会对着活人沟通,于是贩卖变得生动热情,因此他感受到你的关心。 一对一的沟通,你才会用眼神看进他的眼里,告诉他,你对你自己的内容深具信心。于是他相信你。 一对一的沟通,你才会体贴地把讯息消化成他可以消化的营养,所以他听得懂你的意思。 一对一的沟通,你才会记得考虑应该在什么时候、什么情境、什么地点,他才会有兴趣听你的讯息。

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