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外贸宝典-北冥神功:[5]日本客户哪些注意事项

承接上篇(讲到日本这个大蛋糕)这篇讲一讲和日本人做生意需要注意的事项小编将亲身经历的和从别人那边听到的做一个汇总
工具/原料

关注日本人都一些特性,避免尴尬

方法/步骤
1

注重细节 这点小编愿意把它放在第一位来讲因为这一点是贯穿着整一个交流沟通贸易的环节 尤其针对产品这一点来说,由于小编之前接触的产品是有涉及到图纸的日本客户对于图纸的确认,是最让人崩溃十几张pdf确认一个不大的产品那都是很正常的事情 再比如设备不同地方要用到不同的材质,多少的比例,非常清晰标记,确认清楚,才会最终下单到时候检查也是这样一点一点的区检查的

2

条理很清晰 这一点表现在计划表里面小编有直接看到的1.是客户发过来的来华时间表,里面清清楚楚,什,需要什么人做协作什么事情2.和小编商谈的过程,一般都是一条一条的进行,确认再往下走,不确认,就一直确认清楚(除非告诉他,确实是什么原因需要再核实)

3

时间观比较强 这是一般对人的原则约定的时间一般来说,迟到就是一个很不好的现象,尤其是商务贸易往来,双方更需要注重时间观念一停留的时间是经过计算的,如果迟到,会耽误接下来所有的流程

4

表达讲求一个浅层的含义(与之相反是老美的那种直接的含义表达) 这点,可以把它说成含蓄,但是似乎又不是太一样就像小编听到的一个故事,那个人说,他有个客户有个小孩子,每天的话是他带着小孩一起出门,送了孩子上学再去上班(和很多中国家庭是一样的)他去叫小孩子,就是一直摇晃小孩,催促小孩,按照我们的习惯,按照我们看到的美剧,美剧里一般那个家长都会喊着,某某某,你上课要迟到了,你赶紧给我爬起来,等等等 就是他们不会因为涉及到迟到的问题而告诉,而是会通过叫醒这个东西,希望你自己明白迟到这个结果

5

礼仪性比较好 一般和小编有合作的日本客户,每次过来都会给小编带一个小礼物,经常是一个吃的东西;那么小编也会经常给客户买一个小东西,价格一般不高在于这个礼仪,而非礼物的贵重程度

方法/步骤2

介绍外贸的许许多多小细节,小编希望对外贸新人有所帮助,外贸老鸟可绕行,如果觉得还好,请“投票”支持,也欢迎参阅其他的casatango的资料

注意事项

充分了解双方的异同,多多学习,多度请教别人

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