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网络销售如何开发客户?网络销售如何提高业绩?

网络销售,是指利用互联网进行通过各种方式将产品和服务销售出去,从而提高销售额,提高业绩,进而提高个人收入。随着互联网的盛行与普及,人们触网的成本越来越低了,而且人们触网的必须性也来越强了。因为人们现在不会上网的人很少,随着阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、微信等盛行,人们花在网络上的时间也越来越多,网络也成为了人们工作与生活的必不可少的一部分了。既然网络现在在人们的工作与生活中占据的作用越来越大,对于企业来说,这何尝不是销售产品的机会呢?于是,很多企业都开展了网络营销,有通过自建官网、商城、在第三方平台搭建店铺以及通过论坛、QQ群、微信群等方式进行。网络之大,内容之多,那不是某一个人能够估量的。但是,网络营销要是真做起来,也不是那么容易的,至少在网络操作不像线下那样进行面对面营销来的更加真实一些,踏实一些。那么对于网络销售来说,如何找到客户并开发客户呢?如何提高销售额?
工具/原料
1

互联网

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电脑、手机等

方法/步骤
1

一、了解并熟知行业、企业、目标消费者      做网络销售,做任何岗位的工作,都需要去了解自身条件。也就是说,上班,或者创业,从公司的角度来说,能够消费者提供什么。目标消费者关心什么,他们对产品的要求是什么。行业的发展与消费者的需求是息息相关的,而且只有针对了解消费者的寻求,结合企业自身的条件进行满足。了解行业和竞争对手,是为了寻找差异,挖掘卖点,从而提供产品的销售力。      企业生产什么产品,企业在行业的地位如何,有什么竞争力,企业通过什么模式销售产品。企业是直接对终端销售,还是通过找合作商销售产品,是批发还是零售。      将企业的产品进行分类,结合产品提炼出主关键词、长尾关键词,将目标客户进行分类。对目标消费者进行分析,找到他们的共性,从喜好、经常活在哪些网络平台、工作种类、薪资待遇,对产品的要求等。      熟悉企业、行业、产品知识、消费者的需求,才能更好地拓展市场。这样在与客户接触的时候,也能够专业顺利地解决问题,促进完成交易。

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二、利用阿里巴巴、B2B平台开发客户      阿里巴巴、B2B平台,是现在很多企业进行网络销售的平台,尤其是针对于那些厂家做批发销售的。现在很多做淘宝、天猫、跨进,除了线下通过展会找供应商,阿里巴巴是一个重要的选择平台。通过在阿里巴巴等B2B平台,通过关键词搜索找到供应商,与供应商们进行交谈,进行比较,之后选择适合的。对于在厂家或供货方的销售人员来说,因为是找合作商,那一般合作的就是商户,、等。对于这一点,销售人员需要对产品进行分类,找到与目标客户相关地关键词,去一些平台进行搜索,如天猫、阿里巴巴、淘宝、京东等平台找到商户,去他们的店铺里面去了解下,之后与他们进行沟通。

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四、加群,如微信群、QQ群      加群,也不是随便加,是为了进入目标消费者经常活动的群。还可以加入与企业相关行业的群,结交认识朋友,这样可以实现相互推荐的目的。加群之前,需要对目标消费者进行分析,要多问自己几个问题,消费者他们经常在哪些群里活动,他们关心哪些问题。对于贸易商,厂家找他们合作,他们就会考虑产品如何,能不能赚钱,需要投入多少,多久能够获得回报等等。

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五、利用贴吧、微博、博客等      互联网的普及,移动智能设备的普及,使得人们都可以随时随地上网了。现在互联网上的网站、应用、群很多,这些网站、应用的存在,总能聚集一些志趣相投的人。对于销售人员来说,如果能进入目标消费者的群里面,与他们成为朋友,在适当的时候去分享一下产品信息,传播一些权威信息,对消费者有用的内容,相信肯定会实现成交的。在网络上,贴吧、微博、博客等平台上,每个用户名背后,都是一个人或一个团队。只要能与他们取得联系,发现他们的需求,并结合企业的优势,与他们进行对接,那么就做到了销售的精准性。

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六、开发客户的同时需要维护好老客户      做销售,开发一个新客户所需要的成本肯定是高于维护老客户的。对于一些有合作过的商家,只要与他们的关系处理好,并且他们通过销售供应商的产品能够赚钱,那么老客户是为了供应商带来源源不断的交易。合作,只有互利共赢才能长久,所以在原则允许的情况下,需要与合作商真诚相待,服务好他们,了解他们的需求,满足他们的需求。维护老客户,不需要天天联系,只需要在节假日问候一下,有新品来通知一下,关心他们的生意如何,给他们提供有效地建议。      不管是做任何行业,积累很重要,尤其是做销售,除了行业知识、销售技巧在积累,客户数量也在积累,所以需要进行客户的管理,并对客户进行有针对性地跟进,从而实现为客户带来收益的同时,也能让自己的收入提高。

注意事项
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网络销售,通过网络平台,可以通过做排名展现产品展现企业,当有需求的客户看到,感兴趣就会去点击,了解并与卖方沟通,如做官网排名、阿里巴巴等B2B平台的店铺排名、产品排名。

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通过网络平台,主动找目标客户,与他们取得联系,如电话、微信、QQ、邮件等,从而进行交流,发现需求,满足需求,实现合作。

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