当在淘宝中购买的商品与事务不相符时，该怎么赔偿呢？下面小编给大家唠唠这个话题
工具/原料
淘宝APP
方法/步骤
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当消费者在淘宝购买的商品与商家描述的不符时，一般商家都会支持退回退款的，不支持赔偿要求的，当要求商家进行退货退款时，具体操作如下：
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如果与商家已经达成了退款协议，但没有对运费进行约定的，则运费需要自己承担
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如果商家赠送运费险的情况下，一般都是自己先垫付，商家收到商品后，有第三方平台将运费转到支付宝账户
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