第一：网上消费者的性别构成。在网购群体中，年轻女性网民是购物的活跃人群，更是化妆品使用的主要群体。据统计，女性在网购用户中的份额超过男性比率，占总体网购人群的 50.8%，并呈逐步增大的趋势。女性购物多集中于化妆品、珠宝、玩具及母婴用品以及服装家具饰品等领域。而在网购大额产品中，男性比率高于女性。以电子产品为主，普遍消费金额也高于女性。
第二：网上消费者的年龄分布。据统计，全体人群中19 岁以下的人群占 26.2%，20-40 岁人群为 30.1%，40岁以上的人群占比较高的比率，为43.7%。网上消费者群体中则以20-40岁的年轻人为主，这部分年轻人占全体网上消费者中49.1%。在当今国内网购人群中绝大部分是20-40的年轻人群，年轻人凭借对新生事物的高接受能力和好奇心理，对网购这一新兴消费方式的参与程度和介入水平远高于年长者。
第三：网上消费者的学历分布。相关统计显示，网民群体中以高中学历的人群为主，比率为 39.4%，初中以下学历所占比率为33.4%，大专以上学历所占比率为27.2%。而在网购群体中初中以下学历的消费者仅占 6%，高中学历的消费者也占少数，为11.5%，大专以上学历的消费者则占了相当大的比率，为 86.0%。可见，由于受教育水平不同而形成的上网技能障碍已经成为划分“网购”与“非网购”人群的根本性界限，也说明了网上消费人群的学历分布主要为大专以上学历。
第四：网上消费者的收入特点。网民群体中占最高比率的为月收入低于2000 元的人群，而比率最低的为月收入高于5000元的人群。在网购群体中比率比较高的两个群体为月收入低于 2000元的消费人群，其次为月收入2000-5000元的人群，比率分别为34.6%和31.4%。月收入较低的人群利用网络购物原因为价格比较便宜，这部分消费群体首先圈定一些报价较低的商品，从中做比较，挑选最终满意的商品。收入在 2000-5000 的人群利用网购的主要原因为信息收集，方便产品比较，可以节省大量的购物时间，这部分消费群体他们寻求的是“价格合适”，而非“价格最低”。