如何赢得顾客的信任？

信誉、商誉等都是一种高度信任的名词。

借口的信任。找出人们不愿面对现实，而拼命找借口的事情，就是我们生意开拓版图的开端。

分身的信任。广告词：“天天都便宜”、“谁说便宜没好货”，这些都是在采购前就灌输顾客一种价格的信任。“买贵退差价”更是一种信任的保证。

人们需要决策与选择上要与自己相当类似的模式。想办法帮顾客决策。

专业的信任。要让人们相信你在某些方面做得比他亲自做得好，而且有范例可循。