查明事实。作为商品经营者，绝不能买卖侵犯别人商标的商品，假如在不知情的情况下侵权了，商品经营者一定要在第一时间去查明事实，看看自家售卖的商品是否侵权了，毕竟宁可信其有，不可信其无，决不能侵犯别人的权力，损害别人的利益。
商品下架。假如经过核实，自家售卖的商品确实存在侵权行为，一定要第一时间将自家侵权的商品全部下架，避免因自己的侵权行为给别人带来更多的损失，让受害者遭受的损失扩大，从而给自己带来更多的麻烦，当然也会赔偿更多的损失。
和对方沟通。毕竟是自己有错在先，在发现自己侵权后，自己也表明了自己解决问题的态度后，还不够，还需要主动去和侵权商品所有人沟通，争取能让对方谅解你的无意和侵权行为，当然也可以就侵权赔偿事宜进行沟通，争取能让自己少赔点。
赔偿损失。毕竟侵权在先，一定要拿出应有的姿态，积极赔偿受害者的损失，无论怎么赔，都一定要尽自己最大的努力赔偿商品所有人的损失，争取让别人因商品受到的侵害而将损失降到最低，一是为自己的错误买单，二是可以争取得到商品侵权人的原谅。
投诉侵权者。假如发现自家的商品被别人侵权了，应在第一时间向有关部门投诉，让相关部门介入处理，替自己找回公道，维护自己的合法权益，这样做同时也可以让侵权者感受到压力下，从而自觉停止自己的侵权行为，避免自己的损失扩大。
要求侵权方停止侵权。自己的商品受到别人的侵权，商品所有人可以在第一时间要求侵权者停止侵害，避免自家的损失扩大，假如侵权人不自觉停止侵权，受害者可以向法院提起诉讼，请求法院依法判决和追究侵权人的责任，让侵权人受到应有的惩罚，承担起自己应承担的责任。
要求侵权方给予赔偿。侵权人侵害商品所有人的权利，商品所有权人有权要求侵权人就侵权事宜给自己进行赔偿，一般赔偿的标的是根据商品所有人的实际受到损失来计算，假如侵权方不愿意承担相应的赔偿责任，商品所有人可以通过起诉的方式去维权让法律来助自己维权。
商品侵权属于违法行为，作为经营者，一定不要轻易去侵犯别人的权利。否则会给自己带来不必要的麻烦。