本文介绍了如何通过哲程CRM客户管理系统受理客户反馈工单的操作,本文不对创建客户的方式做介绍,如何创建请参考其他经验,本文只介绍查询客户工单的基本流程
工具/原料
1
哲程CRM客户管理系统许可证一个
2
哲程CRM系统客户账号一个
方法/步骤
1
注册账号(确保账户处于激活状态)
2
通过订单模块创建一个订单
3
在订单模块点击生成客户账号,并通过客户账号登录系统
4
通过客户账号进入后,打开订单反馈模块
5
创建反馈的基本内容
6
点击保存
7
返回到管理员账号,点击订单反馈模块,即可查询客户所反馈的订单内容
注意事项
1
本操作需完成实名认证
2
本操作基于哲程CRM客户管理系统
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