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医疗行业CRM系统在线受理客户工单的操作方式

本文介绍了如何通过哲程CRM客户管理系统受理客户反馈工单的操作,本文不对创建客户的方式做介绍,如何创建请参考其他经验,本文只介绍查询客户工单的基本流程
工具/原料
1

哲程CRM客户管理系统许可证一个

2

哲程CRM系统客户账号一个

方法/步骤
1

注册账号(确保账户处于激活状态)

2

通过订单模块创建一个订单

3

在订单模块点击生成客户账号,并通过客户账号登录系统

4

通过客户账号进入后,打开订单反馈模块

5

创建反馈的基本内容

6

点击保存

7

返回到管理员账号,点击订单反馈模块,即可查询客户所反馈的订单内容

注意事项
1

本操作需完成实名认证

2

本操作基于哲程CRM客户管理系统

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