真心、谅解
首先，大学里的学生可能会有好几类人，他们来自不同行业、不同背景、不同知识水平、不同富裕程度的家庭，有的人可能会很内向，有的人可能会很傲慢等等，每个人拥有不同的性格特点是很正常的事情，也不存在哪种好或者哪种不好。大学刚来，大家需要做的就是通过互相之间的交流尽量了解每个人的性格特点以及家庭条件等，这样可以为以后处理矛盾纠纷提供帮助。
然后，当大家有了基本了熟悉与交往之后，就会因人而异出现感情上好些的或者关系近些的以及疏远些的情况，这跟很多因素有关，比如有的人就喜欢和开朗的人一起玩，那么寝室中和他关系好的可能就是性格开朗的人等等，这其实也无可厚非，人以类聚吗。当同学之间熟悉了之后，大家需要对具有一些性格特点的人多加注意：1、特别内向的，2、自尊心特别强的，3、特别霸道的等，4、对某些问题很敏感的 ，总结起来就是性格不招人喜欢的以及特别极端的。
针对第一类人，需要注意的是多关注其动态，这类人可能是正常的性格，只是过于内向了些，但是也可能是不正常的，当遇到特殊的情况，比如失恋、挂科、被处分等，会有极端想法出现，大家对其平时的态度最好也多加注意些，不要太强烈，稍微忍让一些，俗话说的好，忍一时风平浪静。发生在我身边的一个例子就是，一个很内向的同学与寝室同学都不常说话，自己做事独来独往，寝室同学也都不太爱关注他，最后有一天，他找了个大家都在上自习的时间独自回到寝室，然后从寝室窗户跳下了楼，酿成了惨剧。如果寝室同学多关注一下的话，这件事也许就不会发生。
针对第二类人，需要注意的是平时应该多谅解一下，这类人可能姿态会比较高，让人觉得难以相处。比如当遇到矛盾时，这类人可能不会随意迁就别人，并且不会主动和解，即使是他的错。遇到这类人时，大家需要做的就是结合自身情况进行考虑，比如觉得这人其实还是可以，那么还是应该主动放下姿态去进行和解，生活中难免会遇到一些摩擦，习惯不同、好恶不同而已，并不是大事，有的时候放下面子反而能收获友谊。如果觉得这人不行，那么要么选择搬出去，要么选择忍受，估计忍受这条路会很艰苦，大家谁也不喜欢。其实从实际来说，每个人都会有优缺点，而这些特点放在不同人身上可能会有不同的效果，不一定都受人喜欢。比如性格开朗的人跟内向的人在一起可能互相不喜欢，性格不符，爱干净的人和邋遢的人在一起也互相不喜欢，习惯不符，但是邋遢的人可能会觉得放荡不羁，爱干净的人可能会觉得“一屋不扫何以扫天下”。因此对他人都应该增加一份忍让，与其在一个屋里互相看不上，还不如增加一份友谊，换来一生幸福。
针对第三类人，需要注意的是要么你比他更霸道，要么你对这种霸道毫不在乎，要么就忍受，要么就搬走。这类人也会很难相处，一方面参照上述所说，多多忍让，一方面就是忍受或者搬走。
针对第四类人，需要注意的是在处理其敏感方面的问题时多加注意。比如有的人经常被欺负，所以一直心怀愤怒，这类人大家平时就尽量少招惹，态度也尽量好些，而对于感情很脆弱的人，大家就要注意分寸和方式。其他的问题大家可以自行参照解决。
其实以上的分类并不是十分的合理，校园中发生的事情无非几类原因：人际关系处理不当、个人心态不正确、个人经历过浅。从人际关系说，就是同学间关系没有处理好，达到极限情况就会引发危机；大家从心态说，就是个人的心态没有把握好，遇到事情不能控制自己的情绪，比如因为失恋跳楼的事情时有发生，这就是感情太脆弱，心态不正确；从经历说，就是遇事太少，或者说太嫩，大风大浪见得太少了，这就要在大学里面多多锻炼，以后进入社会才会适应。
人际关系是很复杂的事情，并没有特别统一的规律。因此，以上内容仅供参考，具体情况需要大家根据实际情况进行分析。还有重要的一点就是不要欺人太甚，每个人都应该自重，对他人要尊重，不要进行人身攻击，要知道适合而止，否则可能会引火烧身。在生活中多一份宽容多一份谅解，生活才会更丰富与幸福。下面是一些矛盾处理的小例子，供参考。
比如寝室同学因早晨起床时间不统一而打扰到了他人的矛盾，解决方法就是把这些事情谈开，让双方都知道这个情况，这样通常情况下吵的人就会有所注意，而某些特定情况下，某些人可能就不乐意谅解一下他人，那么这时就可以找公寓管理员或者导员沟通调解。私下里往往就不是很好解决。
再比如同学间因小矛盾闹得长时间不讲话，那么其中一人应该主动放下面子，主动和解，方式可以是借问事情的话头找对方说话，那么场面就慢慢打开了，过段时间，矛盾就化解了。这种事情最关键的就是双方都放不下面子，最后闹得很长时间不说话，时间越长，越难化解矛盾。
此外，当发生任何矛盾时，还可以引入外部调解机制，比如找到班干部或者双方的好朋友进行调解。
善待他人，将心比心
换位思考，忍一步风平浪静，退一步海阔天空