欺骗:无服务销售 欺骗的背景:很多消费者在购买涂料时只关注眼前的效果,忽视了服务 一般技巧:在销售时只介绍产品,不提供售后服务。 结果:如果出现墙壁褪色或粉末掉落等问题,则没有解决方法。 很多厂商都要求消费者与经销商直接解决问题,即使他们承诺要制造障碍,如果拖延时间,最终也会含糊不清。 受骗对策 1.只要经济条件允许,就选择名牌。 2,购买时要求销售员进行“现场指导”。 没有售后服务的企业一般会断言“没有必要”“没关系”。 3,直接给厂家打电话,询问上门维修的时间。 良好的制造商承诺在24小时内上门服务。
杂牌穿上正牌衣服 欺骗背景:消费者的崇洋心理。 常见手段:目前市场上外国品牌的涂料中,有一种实际上在外国以非常便宜的价格进口的垃圾涂料(过期的产品)。 在国内改装,贴上洋品牌,换上洋的包装,与市售联系在一起。 这种涂料的利润约为4-5倍。 结果:该产品完全不具备涂料的基本性能。 使用1,2个月的话,不仅会脱粉,脱色,而且对环境也不是很好。 有些东西味道不同,会给人体健康带来很大的危险。 受骗对策 1.了解厂家的背景和历史。 2.购买成熟品牌。
当地产品以海外价格出售 欺诈背景:消费者难以识别产品质量。 常见手段:一些使用国内原料的土特产质量不稳定,却在一个外国品牌高价出售。 消费者买了假洋货,如果要高价,效果只能靠运气。 结果:经济损失,成本高,但不一定能实际使用好的产品。 受骗对策 如果经济条件不允许,最好选择纯国产品牌。
故意夸大 欺诈的背景:消费者不理性,不具备涂料产品的相关知识,对信息的关心不充分。 最典型的是涂料行业盛行的所谓五位一体产品。 一般涂料的基本功能是有意夸张的。 这5个功能包括防止霉菌,易洗,复盖细小的裂缝,美丽,香味持续。 业界相关人士分析说,涂料的防霉菌,复盖功能是基本功能,但现在已经被商家出售。 结果:两项功能的成本是20%。 受骗对策 看清自己的钱袋,不要囫囵吞枣地理解业者的炒菜,要了解自己的需求,选择与此相应的产品。
投机的概念 欺诈的背景:消费者重视环境问题,知识不足。 常见手段:抓住消费者不熟悉的概念,大肆宣传,制造卖点。 例如,有关人员分析了最近流行的VOC零涂料。 在现在的市场条件下,VOC涂料为零是不现实的。 如果在现有技术条件下生产出真正的VOC为零,不影响基本功能的涂料,则价格将无法被消费者接受。 结果:使用挂名产品。 反欺诈: 1,购买前咨询专家; 不要过分相信流行的概念。
在购买乳胶漆的时候切记理性购买,购买前可以多在网上查询。
价格方面可以多方面咨询,同一款乳胶漆在不同的地方售价可能会出现很大的差异。