非暴力沟通的四个要素

1、观察：不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。印度哲学家克里希那穆提曾经说过：“不带评论的观察是人类智力的最高形式”。对于大多数人来说，观察他人及其行为，而不带评判、指责或以其他方式进行分析，是难于做到的。2、感受：接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致我们的感受。别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。3、需要：然后，说出哪些需要（或价值、愿望等）导致那样的感受。每一个感受的背后都有一个需要在里面，在非暴力沟通中，提倡关注自己和对方尚未满足的需要，会让自己的生活发生质的变化。4、借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面。另一个方面是借助它们关切地倾听。非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的情况，并根据个人风格及文化环境做出调整。非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于使用什么字眼进行交流。扩展资料：暴力的出发点：一旦授权过程已经建立了一种被卷入的人们无需去考虑行动的意义，并不真正做出决定的情况，人们就处在一种新的心理和社会形势下了。在这种情况下，继续向前的压力是相当有力的。可能引起道德困窘的力量失去了原有的作用。人性的丧失，如果授权过程逾越了标准的道德考虑，而惯例化过程减少了这种考虑出现的可能性。杀害同类的强烈抑制感通过被剥削受害者的地位而被减弱。受害者被剥夺了。