专业的媒体监测服务是什么？

媒体监测是一项专业的工作，涉及内容广，工作量大，变动性强，一般情况下，企业和政府很难凭借自身的力量完成对大量媒体内容的监测工作，而必须来完成。　　目前市场上的专很多，据不完全统计，涉及电视、广播、报刊、互联网媒体内大大小小多达数千家，优劣，选择信用好、品质佳且适合自己需为自己提供服务，是件难事。　　　　因为跨媒体监测所带来的技术、投入、专业性等各方面的问题，任何都难以在所有媒体领域提供同样优秀的媒体监测服务。当下，绝媒体监测都在自己专长领域提供服务，而极少数声称可提供电视、广播、报刊、互联网等跨媒体、全方，在自己不擅长的领域，所提供的服务均难显专业，事实上，目也都只专注于某一到两个媒体的监测服务。　　　　媒体监测服务一般包括几个过程：首先是通过软件工具，从网站或服务商自有的新闻库中抓取与监测目标相关的媒体新闻；然后是人工对软件筛选出来的新闻进行二次筛选，将一些带有监测关键词却又与监测目标不相关的新闻过滤掉；第三是人工对所筛选的新闻进行判断，比如判断这些新闻是对监测目标的正面报导还是负面报导；第四是对新闻进行统计分析，比如对监测对象自身的新闻传播量、传播媒体的分布和比重、正负面新闻比重进行统计分析，与同行的新闻传播量、正负新闻的比重进行比较分析等。　　　　专业的媒体监测服务，应该是在每个过程中都有专业的工具、方法、资源支持。在媒体监测的第一阶段，媒体监测范围直接关系到监测结果的准确性和全面性。目前，大多有较好的大陆媒体资源，对港澳台地区的华文媒体监测比较乏力。在媒体监测的第二、三、四阶段，服务商的服务团队规模和专业性决定了服务的质量。