旅游项目与电商项目结合的要点
工具/原料
电商发展计划
方法/步骤
1
在旅游项目开展电商接入的时候一定要理清自己的目的并制定相应的预算，低投入高回报的项目现在是不存在的，不要在没有合理规划的情况下贸然开始拓展项目，投入可能会比你想象的要多。
2
定制旅游项目的最重要的一点就是定制，因此在电商接入方面一定要做好客户服务功能，让客服可以在线上自由选择和充分了解旅游项目的资料，并作出正确的选择。因此在功能上就要做出很多设定，从客户的角度开发功能。这一部分的技术投入会比较大，也是单独的电商运营的难点，涉及到大量的人力物力。
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如果资金不充足或没有专业团队的话可以在现有的旅游电商平台上做切入，携程等旅游网站都可以，就算没有直接效益，在宣传方面也是不错的。接入现有平台最大的缺点就是不能根据自己的实际需求改动平台设定，要受制于平台要求，你可以根据平台功能和自身优势设计一套改良的营销方案。
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导流，互联网营销最重要的一点就是流量，对于独立开发的平台和借助外部平台都是需要的，尤其是借助外部平台，生意是你自己的，不要直接丢过去就以为平台会帮你搞定，有时候不是平台不好，而是你的期望值太高，自己还不会认识到自己的作用。
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客服系统和会员管理系统建立，电商要求商户能够快速响应，解决用户需求，你没有一个优秀的客服团队是不可能做好电商业务的。电商讲大数据，这其实是开端，大数据分析存留之后，筛选出来的客户存留数量，才是直接决定你效益的点，会员管理系统就尤为重要，要将外部平台的资源转化为自己的资源。
注意事项
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做好服务才是重点
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口碑积累重于一切