新零售要打通线上和线下，整合核心就是大数据

消费升级，人们生活水平日益提高，人们从性价比时代可是转向体验经济时代。这时候互联网的短板就出现了，体验经济很难在当下互联网状况下全部完成。　　互联网人口红利期已然过去，零售业态网络份额也仅占20%，阿里系占据八成，即便如此，阿里系占据国内零售份额仅仅16%左右，超八成份额仍然在线下完成。　　个性化需求+时间上的体验　　线上增长明显滞涨，同时消费体验不断升级，线下生命力不断暴涨，优衣库、无印良品的线下销售呈爆发式增长，小区门口的生鲜超市重燃活力。　　为了拓展线下业务，新零售势在必行。新零售四要素中的物流、商品流、金融流和数据流。　　新零售核心，在于大数据和相应的技术储备。阿里系有着零售领域最为强大的大数据体系，阿里云，蚂蚁金服也是相应领域最强大的存在。　　有了数据可以怎么来玩?不妨来猜测一下：　　第一，是实现线上线下消费的无缝对接：　　也就是线上购物，然后线下到门店自提，或者在家附近的门店送货上门，这样是不是很方便?而不是电商专属商品，这样物品质量有保障，而且物流费也省去了，商家库存管理也会非常出色。　　第二，是解决配送和假货问题：　　选择信誉度高性价比好质量优的供货商供货，统一进行配送，跟门口店面进行合作。　　一方面可以做B2B统一配送业务进行赚钱，一方面通过广泛布局，掌握全国零售商品的物流大数据。　　新零售体系下，精选后的产品，直达小区的产品，在配送时更加快速，比如通过淘宝外卖弄，通过饿了么或者蜂鸟配送到你家。可以预见，新零售+B2B配送成功布局之后，这俩问题将得大幅改善。小猪外送系统顺风配送模式，助力打通最后一公里。　　第三，是增加大量的消费场景体验：　　在门店中，大量采用传感器和物联网，并在将来利用AI技术，做到自动结账，客户追踪、优化库存、内容推送等，将大大提升消费者的消费体验和店面的盈利能力。　　去之前，你可以在手机端查看为你定制的各种消费内容的指南——这些指南是根据你之前的线上线下消费分析出来后推荐的，或者是你初次消费时，根据你网上购物的习惯来推荐的，内容不仅仅是生硬的推销，而是让人愉悦的文章。　　然后大数据可以预测你的购物倾向，然后对你进行推荐。　　，利用大数据技术，会根据女性购物的细微变化，预判她是否怀孕，然后提前推荐怀孕会用到的物品，使用这套技术后，整体销售额提升30%，关键是用户的体验也非常好，因为对于一些年轻的怀孕者，很多时候并不知道要准备什么，但大数据直接给他们推送相关的产品和知识。　　通过大数据，还可以进行消费场景的聚类娱乐和社交，而这种娱乐和社交，在AR/VR时代，将会变得非常有趣。　　比如阿里之前试水的AR红包，在之前应用缺乏场景，但在阿里构建了大量的线下实体店之后，这种社交游戏就有非常大的用武之地。　　以上我们用一些例子来说明什么是新零售，但新零售要全部实现，技术上并非那么容易，市场推广上也并非那么简单。　　但不管怎么样，新零售代表了未来，同时类似移动POS机，自主收银，外卖，零售大数据，门店智能陈列显示屏，电子价签等一系列零售技术得到充分发展。