医护人员怎么和病人家属沟通

医护人员和病人家属沟通需要：首先要保持耐心，病人家属都是着急状态，同时也很可怜，这个时候医护人员在和他们沟通的时候需要保持耐心，详细的去解答他们的问题。

医护人员和病人家属沟通需要：最好用专业术语介绍病情的时候，也可以用通俗易懂的话在和病人家属讲一遍，方便他们理解。

医护人员和病人家属沟通需要：不要把家属当傻子，也不要把家属想的太聪明，保持一个正常心态和家属沟通。作为医护人员，最了解病人的情况，沟通的时候要保持正常心态。

医护人员和病人家属沟通需要：需要叮嘱的地方一定要叮嘱到位，特别是有些事情不能让病人知道的，一定要告知家属，这样有利于后期的治疗工作。

医护人员和病人家属沟通需要：能够用专业负责的态度来和病人家属沟通，这一点也很重要，作为医护人员，和病人家属沟通的时候，不能糊弄他们，也不能模棱两可，不知所云，让病人家属多想。

医护人员和病人家属沟通需要：周到合适的方式来安慰病人家属，请他们坚持住，且配合自己，来让病人接受治疗，一起努力等。病人家属也需要医护人员的安慰，也需要支持和鼓励，才有信心。