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找不到支持windows hello指纹的指纹识别器

找不到支持windows hello指纹的指纹识别器的解决方法。
工具/原料
1

联想(Lenovo)小新Air15

2

Windows 10 1909

方法/步骤
1

鼠标右键桌面的“计算机”,并选择“管理”,进入计算机管理界面。此时在侧边栏选择“设备管理器”。如图所示:

2

我们在中间的面板里找到“生物识别设备”,展开后发现,我们的指纹装置被打上了感叹号。如图所示:

3

右键这个有问题的装置,选择“更新驱动程序”,进入更新驱动的界面。此时我们点击“自动搜索更新的驱动程序软件”,如图所示:

4

电脑会搜索驱动程序并下载安装,如图所示:

5

当你看到“更新成功”的提示时,就说明驱动已经更新了,可以使用指纹传感器了!如图所示:

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