案例一：10月中旬的一天，公司前台接到了一个电话，说是一块西数的移动硬盘让客户不小心摔了，是从电脑上往下拔的时候不小心摔地上的，摔了后再插到电脑上就不认了，然后客户就没在做其他任何操作，就叫人马上联系我们了，公司前台让客户把硬盘找能防震的来，客户很快就来了，看样子特别的着急，提到移动硬盘里是刚做好的一份投标标书，正打算拿到其他机器上备份就出问题了。听完客户描述，是比较典型的故障类型，就是带电摔，造成的损坏就是移动硬盘磁头损坏.数据恢复中心的专业工程师争得客户同意开盘后马上对这块移动硬盘做了开盘换磁头处理（重要提示：这个过程需要专业的设备和100级以上洁净空间和专业的技术才能实施），因为客户前期正确的保护（重要提示：摔过的盘不能重复加电尝试读取，要马上找防震包好再找处理）和工程师准确的判断（重要提示：通过客户真实描述，摔过的盘不能加电检测，必须马上在100级以上洁净间实验室进行开盘处理）很成功的帮客户恢复了重要数据，客户刘总万般感谢，来学习存储安全的技术知识，他们集团后续也和数据恢复中心签订了数据安全外包协议。
案例二：公司和政法大学在今年年中联合建立了数据安全实训基地来培养数据安全与救援方面的优秀人才，王同学是政法大学大三的一名学生，并没有加入我们的人才储备计划，但很关注数据恢复方面的技术，因为政法大学有专业的数据恢复和司法取证的必修课程，王同学有一块希捷的移动硬盘，视如珍宝，原因就是王同学大学3年的所有宝贵资料和个人写的一些有关创业的文件都保存在这个移动硬盘里，今年10月份刚过完节回学校，王同学就把移动硬盘从背包里拿出来打算写些这7天来的旅行感受，当移动硬盘接到笔记本上王同学发现前两天还用的好好的硬盘现在电脑无法识别了，王同学连续尝试了几次，都还是无法识别硬件介质，连接线换了也还是无法识别，这下王同学急了，换了其他同学电脑尝试还是无法识别设备的结果，他找到了系主任赵老师，赵老师判断可能是固件出问题了或硬盘出现坏道了。拿到数据恢复中心，经过专业工程师检测果然是固件问题引起的故障，工程师通过专业的PC3000设备，完美的修复了固件问题，发现移动硬盘存在大量坏道，虽然硬盘可以识别了但有些数据还是无法访问或访问拷贝报错，工程师又把移动硬盘通过PC3000的DE完整的做了一个镜像，王同学保存了3,4年的宝贵文件资料都被完整的恢复出来了，从这件事情以后王同学加入了北亚的数据安全和救援储备人才及创业扶植计划，成为了其中的一员。