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车险怎么索赔?理赔需要多久?

在人们安全保护意识不断提升之时,一旦长时间疲劳开车,造成磕磕碰碰的小事故是难免的,因此买份保险非常有必要。但是买车险容易,理赔却很难,和车主在理赔环节中会因为种种问题而出现纠纷。那么车险理赔需要多久?什么因素造成理赔难?  据了解,之间最大的矛盾就是理赔问题。有时车主们会碰到把理赔的申请单提交上去后,大半个月都没有得到任何回复,这是为什么呢?下面,乐保网小编为您介绍车险理赔周期长短与哪些因素有关。  发生事故后,第一件事是要报案。一般情况下,都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,而如果车主没能在规定时间内报案,可能在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。  在电话报案之后,会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单,该单上标明了哪些部位需要修理或更换,以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议,协商重新定损。  在车辆维修完毕,车主验明无误提供相关材料。正常情况下,需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时,需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。对这些资料进行审核后,会根据保险合同的约定进行赔偿,之后车主就可以拿到保险赔款了。  但如果车主没有按照这些理赔流程走,或理赔过程中有哪些资料提供不足等情况,就会影响到理赔速度。另外,承诺,对于小额理赔事故,会在3日内完成赔付。
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