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三小步,让你留住老客户

如今,在严峻的市场上,每个商户都想拥有自己的一片天地,一部分固定客源。因为维护好固定客源,也就是老客户,是一个店面生存的必要保障。因为有的知名品牌长期的经营中,本身就有了自己固定的老客户,很多人便想着加盟该品牌,这样入门比较简单,比自己去积攒这部分客源要来的省时省力。但是如果你加盟后,经营得不好,这部分客源马上就会流失不见,那将会是你的一大损失,所以,做加盟店后,你必须要学会一些技巧想办法留住这些顾客,并能让他们进行扩散,开扩大的你客源。
方法/步骤
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首先,你选择的加盟店必须要有质量保证,知名加盟品牌,这是提高用户体验的一大利器。一定要选有实力,有口碑的品牌进行加盟。比如,吴裕泰茶叶,清香怡人,深得人心。所以,选择好一个好的品牌将会让你在后期更加省时省力。

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其次,经营中一定要讲究诚信。人无信则不立,做任何事情都是这样,包括餐饮加盟,服务加盟都是一样的。一家不诚信的商店,再怎么促销,让利,都是做不长久的。所以,加盟商在经营店面时,一定要做到诚实可信,不能随意哄抬价格,对消费者的承诺一定要兑现。如果能做到这一点,不经意间你已经留住了很多顾客。

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再有,服务至上。对消费者一定要服务周到,消费者有了很多的用户体验之后,他还会去别家消费吗?很多人进来你的店,并不是真正来买商品,很多时候往往是因为你家的服务周到,让他们感受舒服,所以他们宁愿选择你家的商品,也不会去选择邻家强势便宜的物件。这个时候,提升店内的服务质量便显得尤为重要。

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因此,对于加盟商而言,如果能做到质量保证,诚信,服务周到,便向成功迈进了一大步。但是这是一个循序渐进的过程,尤其是诚信和服务都是慢慢养起来的,一定要坚持做对的事情,这样经营起来的店才是最后你想要的!

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