下面我仅从“工人分几类”、“关于工人的‘素质论’”、“和工人相处需要建立的‘五个意识’”、“不要轻易给工人施压”四个方面入手，简单谈谈我对工人的认识。 一、工人分几类 装修期间，我们和两部分人群打交道最多：一是商家；二是工人。而工人一般来说分三类：一是施工工人；二是安装工人；三是送货工人。
步骤/方法
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（二）安装工人 泛指负责大件商品上门安装的工人，比如橱柜、地板、木门、壁纸、铝扣板、塑钢窗、散热器、晾衣架、大型家具、部分家电（空调、热水器……）等安装工人，当然还有的工人也属于这一类。我们跟这类工人一般就是“一天之缘”，但不要小看这一天的时间，就像人们常说地板的那句话——“三分地板，七分安装”，安装工人在你家一天劳作的质量会直接影响你今后的生活。学会如何和“安装工人”相处，也很值得思考。
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（三）送货工人 泛指负责商品送货上门的工人，比如瓷砖、洁具、小型家具、部分家电（电视、冰箱……）。我们跟这类工人一般就是“一面之缘”。仅仅一面，我们完全可以不去考虑如何和这类工人相处的问题，不过诸如在工人临走的时候送上一句“谢谢啊”之类的礼貌用语，其实不算什么费劲的事，所以我相信很多同学也会和我一样，乐此不疲的跟送货工人说“谢谢啊”。