在使用网银转账时，明明已经插入网银盾，建设银行网银盾指示灯是亮的，可总提示未插入网银盾，遇到网银盾无法识别的问题该怎么解决呢？按照以下方法操作就可以轻松解决。
工具/原料
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e路护航网银安全组件
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电脑
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建行网银盾
方法/步骤
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首先，到建行官网下载最新的e路护航网银安全组件，电子银行-下载中心-个人电子银行下载中心-选择对应的网银盾安全组件。
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安装并打开e路护航组建，使用“一键修复”,修复成功，在网银盾管理就能看到自己的网银盾信息。
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如果修复之后还无法显示网银盾信息，e路护航组件提示“系统智能卡服务未启动”，我们要确认电脑开启Smart card服务，开始-运行-services.msc-Smart card服务-点击开启，在使用e路护航组件重新检测，成功的话在网银盾管理就能看到自己的网银盾信息。
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以上方法都不成功的话，可能是网银盾的驱动没安装好或者驱动有问题，点击我的电脑图标，右键属性-设备管理器，查看是否有硬件驱动是否有黄色叹号，如果有安装一下驱动。
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最后使用e路检测一下，在网银盾管理就能看到自己的网银盾信息，这样我们就可以使用网银盾转账
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