我相信很多顾客朋友都有一个疑问.为什么安装了科镁来电显示软件不弹屏.按照说明书里的步骤安装打电话了还是没显示.那么今天给科镁来电显示系统用户分享来电显示系统软件不弹屏时要检查的几个地方和调试方法.
工具/原料
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科镁crm9.9来电显示系统.crm9.9软件,crm9.9来电显示盒
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开通来电显示业务的电话
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在电信,铁通,网通,联通拉过来的电话线路
方法/步骤
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首先是先检查电话线是否已经跟来电显示系统的硬件设备连接好.一般情况电信线路接入-LINE口,再从设备的PHONE接出来一条电话线接入您的电话机子.在接入设备的时候,电脑上就会弹出安装驱动的提示.请按照电脑页面提示,找到来电服务器7.2软件里的Drive文件夹安装驱动.检查后这个步骤是否安装驱动,电话线路是否接对了.安装SQL2000数据库,来电服务器7.2,科镁crm9.9软件.在您安装好以上的3个软件后.来电服务器上就会显示蓝色电话机,表示你的线路结对驱动安装正确.再把加密狗设备插到电脑上,打电话进行测试.如果您看到来电服务器上有号码显示,科镁crm9.9却没有弹屏,那按以下步骤检查
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做好以上两部,你的来电系统就会显示弹屏了...如果您看了还是不清楚那么您就需要联系科镁专业售后人员了哦