随着银行卡的普及，手机银行也因此出现在了每个人的手机上。在交易过程中难免会出现问题，这时我们就要与银行进行沟通和咨询。
工具/原料
1
手机Oppo A3ColorOS 6
2
招商银行APP8.1.5
方法/步骤
1
打开手机，找到软件位置，打开招商银行，进入APP页面，可以看到页面下方有一排工具栏。
3
进入页面后，可以在页面左上角看到一个信息标志，点击左上角信息标志，进入消息中心。
4
进入后可以输入想要咨询的内容，在输入框中输入人工客服，即可成功连接到人工客服。
总结
首先，进入招商银行软件，点击我的；然后，进入消息中心；最后，在输入框中输入人工客服即可。
注意事项
要先登录掌上银行
上一篇：招商银行如何找到实名认证