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车险快速理赔的技巧

很多时候能看到车辆发生小擦挂以后,索赔,结果双方在赔偿金额、换不换零件等方面存在争议———这样的问题,你以前遇到过没?小长假若选择自驾游,你肯定不愿意碰到类似问题,所以在此为大家总结了几条车险索赔的技巧。  技巧1 学会自己现场拍照  “在某些特殊情况下,车主自行拍摄的照片,也能给理赔提供帮助。”专家称,一般情况下,理赔前查勘事故现场。但对某些偏远地区发生的小事故,为提高工作效率,会采信车主自己提供的事故材料。这时,如果车主能同意后,自行摄影、录像,提供现场全景及近景画面,后期理赔会减少许多麻烦。专家称,,类似的赔款在3000元以下的小额案件,大约占全部车险理赔案件的80%以上。  车主怎样拍摄才会认账呢?  专家称,第1步,要从车头到车尾(车牌照能看清即可)方向照一张事故现场的全景,目的是让理赔人员了解事故现场的环境。第2步,近距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况,此时车辆牌号要拍清楚,还要有全车的影像。第3步,近距离拍摄碰撞点。第4步,将车辆移开后分别拍照,拍下车辆损失部位和被碰物上的附着物痕迹。  专家说,车主按上述方法拍摄出来的现场照片,基本上可以反映事故现场的情况,对车险快速理赔流程会起到积极的作用。技巧2 修车前先作好沟通  报案后,车主又该做些啥呢?专家称,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。  凡是涉赔钱的事,最作个沟通,以免事后索赔时发生分歧。专家称,车主找人拖车和找修理厂修车时,及时沟通,以免对方的赔偿额相差太远。  专家提醒,对于一些小损失,车主可以考虑自己承担。因为如果投保车没有理赔记录或理赔次数较少,第二年续保时就可享受商业险与交强险低费率优惠。  技巧3 报案要在第一时间  专家称,发生了交通事故以后,无论是单方事故还是双方事故,或者是被盗抢及其他非道路交通事故,司机都应该在向公安交管部门报案的同时,第一,并保护好现场。  为什么要第一?专家解释称,按《交通事故快速处理办法》,一般小事故,报案后双车可一起到快速理赔中心处理。单方小损失事故可在现场定损事后索赔。而这些,都必须是第一时间报案才能处理并启动车险快速理赔流程。  另外,如果车主没有在第一时间通知,极有可能会怀疑事故的真实性,从而启动拒赔程序。这样,车主就会遇到索赔麻烦。
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