MDA-5XX电机驱动分析仪具有电机驱动分析、超谐波、轴电压测试等相关功能。通过USB口对其进行远程访问及控制可使其应用范围得到进一步扩展。但USB接口远程访问时偶尔会出现连接失败的问题，本篇就来介绍下这类故障（基于HJ8X00模块）的处理方法。
工具/原料
1
MDA-5XX电机分析仪
2
远程模块及上网环境
3
带有MDA-5XX软件的PC
方法/步骤
1
MDA-5XX电机驱动分析仪远程访问时发生了异常，如下图所示；
2
首先检查确认smartlink软件运行正常；
3
若smartlink软件运行异常，如下图所示。应注销或重启系统再重新运行；
4
在设备管理器中查看新的USB设备及串行口，发现少了新的串行口（可根据本地成功连接智能仪表前、后设备管理器中设备的差异来判定），如图所示；
5
点选smartlink软件中的“USB通道”标签，停止USB虚拟设备的运行；
6
点击“卸载驱动”按钮，卸载USB虚拟设备的驱动，如下图所示；
7
点击“安装驱动”按钮，重新安装USB虚拟设备的驱动，如下图所示；
8
点击“启动”按钮，重新运行USB虚拟设备，如下图所示；
9
再次在设备管理器中检查新的设备，已成功识别。如下图；
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通过MDA-5XX软件再次连接仪表，连接界面自动消失，下图的菜单中的断开连接变为有效。电脑与仪表成功连接，故障已被排除。
注意事项
1
对于异常的USB接口连接问题，也可尝试通过重新拔插USB线的方法来解决；
2
处理USB智能仪表远程访问异常前，应确认此仪表本地可正常访问。以上步骤处理仍无法连接时，可尝试延长时间或多次停止/启动虚拟USB设备，一般都能排除故障。
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