电脑win10系统，在登录时卡在海内存知己界面，有的时候等1-2小时也过不去，下面介绍解决方法。
工具/原料
电脑win10
方法/步骤
2
选择此电脑图标，然后在右侧双击打开C盘。
3
在C盘路径下，双击用户资料夹。
4
然后打开有问题的账号文件夹。
5
将桌面和收藏夹文件夹拷贝到其它磁盘。
6
回到用户资料夹，鼠标右击该用户资料夹，选择重命名。
7
可以在原有的名字上添加旧版字样。然后注销管理员账户，重新登录就可以了，再将原来桌面资料拷贝回来。
注意事项
若管理员账户也登录不了，可以尝试进安全模式，否则只能进行系统还原或重装系统。
上一篇：U盘删除的文件如何恢复
下一篇：win8.1升级助手怎么用