音量键等快捷键没作用了，怎么办？

有一次，同事问我，他说他的电脑音量快捷键用不了了，让我帮他弄弄。我去试了一下，不仅是音量键，最上面一排的所有快捷键都不能用了。       我第一反应是，驱动没安装，于是到官网给他下了一个驱动安装，还是没用。我用热键检测软件检测了一下，确定了是热键被占用，然后调试了一下，其他的键好使了，但是音量控制键还是不能用。便开始怀疑是键盘坏了。但是又听同事说，键盘前几天还是好的，而且就这么放着，所以坏的可能很想。       我思考了半天，突然想到，打开WiFi的按钮，按住fn+WiFi 按键，就可以将WiFi进行关闭和开启。我试了一下，果然好使，原来是设置了一下快捷键，也是热键设置。