系统识别无线鼠标异常，鼠标不能工作，查看“设备管理器”选项，在“其他设备”或者“鼠标和其他指针设备”选项有黄色感叹号
方法/步骤
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步骤一：检查 C:\Windows\inf 目录中 usb.inf 和 usb.PNF 文件是否存在1、不存在 == >>1）从目录 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_e2b28ecac19a29af 中复制 usb.inf 和 usb.PNF 文件，粘贴到C:\Windows\inf目录中；2）在设备管理器-未知设备中找到 UsbReceiver，右键菜单选择更新驱动程序；3）在对话框中选择浏览计算机以查找驱动程序软件4）浏览位置输入 C:\Windows\inf， 等待安装完毕2、存在 == >> 步骤二
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步骤二：选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”并将搜素路径指向 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository，同时选中“包括子文件夹”系统自动识别到是input设备，但是安装会提示缺少文件，安装失败== >> 步骤三
注意事项
若以上仍无法解决问题，请重新安装USB整个驱动，或者按照主板整体驱动
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