一直风吹日晒的大概除了环卫工人就是快递员了，每天踩着一辆车带着一车快递，到处派件，网络越来越发达先进，购物平台越来越多，几乎每天一个地方都有成千上万的快递，我们寄东西快递也方便很多，不用浪费我们的时间，但是如果我们寄快递丢了怎么办，这里来说一下圆通快递丢失的办法。
快递跟踪确认
首先我们要把快递单号输入到网页，查询快递，然后我们要看快递跟踪的情况，如果两三天快递还在一个位置不动，没有进程，而且你要确认已经发货的情况下，那么我们这个时候要打电话联系快递查询问题了。
电话联系客服解决
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如果圆通快递丢失了，我们可以拨打圆通官方热线95554，一直按1，进入人工服务。
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进入人工服务后，跟客服说你的快递单号，快递几天没有动态，然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下，他们查询，大概是1-3天左右，会有他们相关负责的同事给你沟通。
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快递是如果确定丢失了，圆通那边会有快递员给你沟通协商快递处理问题。
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如果你是在网上购买的物品，我们有交易订单价值截图，然后我们可以跟快递员提供物品价值的截图具有快递信息的截图，然后圆通快递会进行赔偿给你，然后你提供收款的帐号，一般大概是48小时或者72小时内转账到你的帐号里面。
联系快递网点处理
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可以登录圆通官网的网站，我们可以查询快递网点，建议让发件人联系发件网点处理，一般这个件发件网点也有责任的，所以我们可以让发件人帮我们跟圆通发件点沟通，让他们帮我们协商投诉处理。
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一般情况下大概3天左右会给发件人联系，我们也可以让发件人直接留收件人的信息，可以直接可以和收件人对接处理结果的。
官网联系在线客服
可以在官网、支付宝、淘宝，等都可以联系在线的圆通客服，然后进入人工客服界面，把情况给在线客服说明好，然后人工客服会把问题记录，然后会在3天左右的时间让同事给你这边电话沟通的，剩下参考电话投诉那里。
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