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嘀嗒怎么投诉

现在出行打车的软件比较多,嘀嗒出行就是其中一个。大家已经习惯了使用各种打车软件了,但是如果在使用打车软件的过程中,发生了问题纠纷,作为客户的我们到底该向谁反映?又该如何进行维权了?实际上很简单,只需要向打车软件的客服投诉即可,下面小编给大家具体讲讲,嘀嗒出行如何投诉,以供参考使用。
工具/原料

嘀嗒出行软件

方法/步骤
1

首先,在手机的应用商店里下载好“嘀嗒出行”软件,如下图所示。

2

然后,打开嘀嗒出行软件,出行软件的首页,如下图所示。

3

点击左上角的个人头像,进入个人中心,如下图所示。

4

在个人中心模块,找到并点击“帮助”,如下图所示。

5

在出现的页面中,有两种投诉的方式,分别为“电话客服”和“在线客服”,“电话客服”投诉方式,就是直接拨打嘀嗒的客服,进行相关业务的投诉。如下图所示。

6

“在线客服”投诉方式,先点击“在线客服”,再选择服务类型,同意相关服务条款,进行人工在线客服投诉,如下图所示。

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